
近日,安庆市经开区天盟阅江山小区业主反映与小区旁土菜馆之间因一块空场地的归属问题产生了纠纷。土菜馆老板称此空地归其所有,阻止业主停放车辆。业主对此说法存疑,双方矛盾逐渐升级。
接到诉求后,经济技术开发区综合行政执法大队高度重视,迅速安排执法人员前往现场进行调查处置。执法人员到达现场后,对空场地的实际情况进行了详细勘查,并查阅了相关资料。经过严谨的调查和核实,执法人员明确告知双方,此处为公共区域,商家不得占用。同时,执法人员也指出,此处并未规划停车位,停车属于违停行为。
在执法人员的耐心解释和调解下,当事人对处理结果表示理解和接受。业主对执法人员快速、公正的处理方式十分满意,为了表达感激之情,特意制作了一面写有“文明执法暖民心 城管风采树新风”的锦旗,送到区综合行政执法大队,赠与全体工作人员。
此次投诉的快速处理,不仅解决了业主与商家之间的纠纷,维护了公共区域的正常秩序,也展现了经开区综合行政执法大队执法人员高效务实的工作作风和文明执法的良好形象。未来,经开区综合行政执法大队将继续秉持为人民服务的宗旨,积极处理各类城市管理问题,为市民创造更加和谐、有序的生活环境。