近日，六安市裕安区城管局物管中心联合鼓楼街道依托党建引领、区街协同机制，成功化解新状元小区“一区两治”历史遗留问题及物业撤场退费纠纷，全面理顺小区物业管理秩序。

据悉，新状元小区因分期开发，长期实行双物业分割管理，存在服务混乱、权责推诿等问题，群众诉求集中。为根治治理堵点，区街联动实地摸排、厘清权属，规范组建业委会，并于2026年3月依法选聘新物业入驻，顺利实现小区物业统一化、规范化管理。

在新旧物业交接中，原徽松物业遗留4万余元超期预收费用未退还，加之企业法人变更，退费工作一度停滞，存在矛盾隐患。对此，裕安区启动部门联动机制，依据《安徽省物业管理条例》压实企业法定退费责任，强化行业监管督导。

街道成立专项专班，精准核对账务信息，搭建多方协商平台，坚持法理疏导与信用引导并重，督促企业主动履职。同时全程公开处置进度、回应群众关切，有效化解舆情风险。目前，涉事预收费用已全额退还业主，处置流程获区纪委监委认可。

此次攻坚彻底根治小区多年物业乱象，切实维护了业主合法权益，检验了区街协同、依法治理的高效工作模式。下一步，裕安区将总结复制治理经验，持续优化物业基层治理体系，筑牢共建共治共享的社区治理根基。