
淮南市城管局坚持精管善治、提质增效,聚焦市政设施运维、园林绿化管护、政务服务优化,全面推进城市精细化、常态化、智慧化管理,持续夯实城市宜居品质、提升城市治理韧性。
强化巡查交办。聚焦“路平、水畅、桥安、绿美”,出台全过程闭环监管制度,健全常态化巡查和智能化发现机制,按照分段分区模式排查道路桥梁、绿化苗木各类缺损隐患,实行整改销号闭环管理。今年以来,依托智慧城管系统交办重点问题案件1675件,督办整改道路护栏、桥梁隧道破损点位530处、行道树缺株损毁点位700多处。深入开展城市窨井盖安全清零行动,对全市69215个城市窨井建档确权,督办整改窨井盖破损松动缺失等隐患问题200余处。督促指导产权单位开展沿街2697处变电箱、通讯柜等城市家具提升整治,形成整洁有序的“街头景观”。联动管线产权单位推进箱柜迁改整治,完成主次干道占道箱柜突出问题整改120余处。
强化服务前移。依托城市管理进社区全覆盖,推动园林绿化服务进社区、进小区,联动辖区430个居民小区、195家物业搭建线上诉求响应渠道,快速处置群众反映的绿化管护问题。今年以来,现场规范指导小区修剪树木440株,应急处置树木倒伏、枯枝坠物隐患45起,清运枯死危树98株;上门开展绿化技术指导、法规宣讲287次,前置化解小区绿化安全风险,入选民声呼应典型案例。
强化审批便民。开辟“一窗受理、一表申请、联合踏勘、并联审批、集成办理”新路径,破解以往“水电气网”工程占挖道路审批多部门线下分步审核“费时耗力”的堵点问题。牵头依托“皖政通”平台组建由6家主管部门专业人员参与的“一站通办”工作群,企业在线申报、材料上传后,各相关部门同步开展审查审核,出具意见,城管部门据此即时审批。模式创新升级后,已高效办成“占掘路审批一件事”100余件,一次可为企业节省5/6以上的时间,有效解决企业办事“多头跑”“来回跑”现象。